ครบเครื่องเรื่องตัวชี้วัด KPI
แนวคิด ทฤษฎี การปฏิบัติ และพจนานุกรมตัวชี้วัด 936 ตัว จาก 132 ตำแหน่ง
259 บาท
คู่มือ KPI ครบวงจรในเล่มเดียว ตั้งแต่แนวคิดจนถึงการนำไปใช้จริง หนา 445 หน้า
ส่วนที่ 1 ความรู้ความเข้าใจเรื่องตัวชี้วัด (16 บท)
• ความหมาย ประเภท ระดับ และงานวิจัยที่ยืนยันว่า KPI ได้ผล
• กระบวนการกำหนด KPI ระดับองค์กร และการถ่ายทอดสู่หน่วยงานและบุคคล
• การเขียนนิยาม สูตรคำนวณ ค่าเป้าหมาย และเกณฑ์ให้คะแนน พร้อมตัวอย่างการคำนวณ
• การติดตาม รายงาน และการประเมินผลงานด้วย KPI
• KPI สำหรับหน่วยงานสนับสนุน ภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจไทย
• KPI กับ OKR กรณีศึกษาระดับโลกและในไทย ปัจจัยความสำเร็จ และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ส่วนที่ 2 พจนานุกรมตัวชี้วัดรายตำแหน่ง
• 936 ตัวชี้วัด จาก 132 ตำแหน่ง ใน 21 หมวดงาน ตั้งแต่ C-Level ผู้จัดการ จนถึงพนักงานปฏิบัติการ
• ทุกตัวมีคำอธิบาย วัตถุประสงค์ และสูตรคำนวณ
เหมาะกับ: ผู้บริหาร HR นักวางแผนกลยุทธ์ และที่ปรึกษา
หนังสือชุด "ครบเครื่อง" เล่มที่ 2 (What – วัดผลงาน)
หนังสือโดย ดร.อำนาจ วัดจินดา ที่ปรึกษาและวิทยากรด้าน HROD ประสบการณ์กว่า 20 ปี